Em bate papo num evento de tecnologia, me perguntaram o que eu achava ser a engrenagem que move as inovações tecnológicas nas empresas pelo undo. Esperando alguma resposta focada na computação em nuvem, meu questionador ficou surpreso quando respondi que era o tempo.

O sinônimo de empresa cinco estrelas para o cliente é aquela que sabe se conectar com ele. Por isso, é fundamental que a conexão não seja só sobre relacionamento, mas também tecnológica.